フリージアネットのご利用がはじめての方へ

続くご注文内容最終確認画面にて、 ご注文内容（商品型番・商品金額・送料・手数料・総合計額等）をご確認ください。
ご注文内容をご確認いただきましたら、注文確定ボタンを押して下さい。注文確定ボタン押下後、次の画面にてご注文番号が表示されます。お問い合わせの際に必要となりますので、メモ等にお控え下さい。数分以内にご注文確認メールがサーバーより自動送信されます。

2.初期不良について
・初期不良・誤配送につきましては商品発送後7日間以内のみの対応とさせていただきます。
・期日を超えた場合の交換・返金には一切応じかねます。
・故障および損傷の認定は、当店独自の規定により認定いたします。
・不良と認められた場合は同一商品による交換、ご希望の場合は同額以上の商品と交換させていただきます。
　（同額以上の場合、差額をいただきます）
　ただし、良品在庫が終了している場合、現品限りの商品などについては、基本的にはメーカー代理店対応となります。
　場合によっては 別途ご相談となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ご返送はご連絡日より7日以内にお願いいたします。
　（当店指定の配送業者にてお送りいただいた場合のみ、送料は当店にて負担致します。）
・商品の返送時には外箱も含め付属品など全ての同梱物も必ず一緒にご返送ください。
・メーカーによりワランティシール等で封印されているものを開封した場合はいかなる対応も承れません。
・不良が認められなかった商品のご返送時の送料はお客様のご負担となります。
・外箱・緩衝材無き場合には初期不良交換をお受けできません。初期不良期間中は必ず保存をお願いいたします。

3.メーカー保証期間について
各メーカーの商品説明欄に明記してある保証期間に準じております。

4.保証除外項目について
下記項目に当てはまる場合は、商品保証対象外になりますので交換や返金は一切受けつけておりません。
・お客様のご都合によるご返品。
・お客様のご使用環境で、相性などにより動作しない場合。
・お客様の故意、過失、改造やお取り扱い方法、ご使用方法が適切でなかったために生じた故障や損傷。
・外部からの要因で故障が発生した場合（落雷、停電、電源、ケーブルなどの故障、災害など）。
・メーカーが初期不良と認めない場合（液晶画面の非点灯、常時点灯、画素欠けなど）。
・消耗部品（バッテリおよび電池、インク等）。
・製品の性能にはかかわらない自然の消耗、摩擦、錆び、変質、変色、その他類似の状態。
・ソフト、周辺機器、アクセサリーなど該当製品以外の製品の故障による障害。
・商品の箱および付属品が破損、紛失してしまった場合のご返品（箱入、付属品付き等で販売の商品）
・メーカーの予告無き商品の仕様変更。

5.責任制限
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、当店の製品自体または製品の使用から生じた障害・損傷により発生した直接的または間接的に発生した損害（損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む）につきましてはその一切の責任は負わないものとします。
※コメント欄に記載された要望について、当店に履行義務は発生致しません。また、要望を満たせなかった場合についても、責任を負わないものとします。重要な事項については必ずご注文前にご確認下さい。

6.返品について
・お客様ご都合による返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・ ソフトウェアにつきましては、開封された商品はいかなる場合でも返品をお受けできません。
・「保証除外項目について」に該当する場合は返品をお受けできません。
・不良・誤配送のご連絡はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
　交換や返送方法など折り返しご連絡させていただきます。

• 商品のお届けの際に、運送会社のセールスドライバーに代金をお支払い頂く方法です。
• 代引金額のお支払いは、現金のみの決済となります。クレジットカード・デビットカードのご利用はできません。
• 配送料とは別に、代引手数料が必要になります。
• ご注文商品が数点ある場合、ご注文品が全て揃ってから一括でのお届けとなります。
• ご注文商品の分割発送を希望される場合は手数料がそれぞれ必要になります。ご了承下さい。
• ご注文金額(手数料含む)が税込で50万円を越える場合、または配送地域が離島で複数個口となる場合は宅配代引をご利用頂けない場合がございます。その際は当店の方に一度ご確認ください。
• メーカー直送品など、一部の大型商品について宅配代引をご利用いただけない場合がございます。
• 代引き配送の場合の領収書は、運送会社からの発行となります。当店での領収書発行は原則として行いません。ただし当店の領収書を希望される場合はその旨をお伝えください。運送会社発行の代引金額領収書兼送り状と引き換えに当店領収書を発行致します。

• ご注文手続き完了後、サーバーより注文受付完了のメールが自動送信されます。
• 当店にてお客様のご注文を確認後、在庫状況・納期が判明次第お振込ご案内のメールをお送り致します。
• お振込ご案内のメールの内容を元にご入金をお願い致します。ご入金確認後、在庫揃い次第商品を出荷させていただきます。
• 当店からはご入金確認完了の連絡は行っておりません。（ご確認をされる場合は別途お問い合わせ下さい）
• 当店からのお振込ご案内のメール到着前のご入金はご遠慮ください。（在庫の確保ができない、及び非常に時間がかかる場合がございます）
• メール到着前のご入金で返金する際はお振込み手数料をご負担頂きます。また、その他の手数料をご負担いただく場合がございます。
• ご入金前にご請求書が必要な場合はお知らせ下さい。
• 5営業日以内に入金できない場合はメールにてご連絡下さい。振込期限を延期いたします。ただしその場合に5営業日以上経過したことによる商品の値下がり分の保証はいたしませんのであらかじめご了承下さい。
• ご連絡無しに5営業日以上経過してお振り込みされた場合は納期が大幅に変更される場合があることをご了承下さい。また上記と同じように5営業日以上経過したことによる価格の値下がり分の保証はいたしませんのであらかじめご了承下さい。
• お振り込みはご注文名義と同一名義にてお願い致します。不可能な場合は必ず振込み名義を当店までご連絡下さい。
• 原則としまして入金確認後の商品の変更・キャンセルは一切出来ませんので御了承ください。
• 通常、商品お届け時に同梱もしくは添付させていただく「納品書」をもって領収書に代えさせていただいております。
• 別途、領収証が必要な場合はご連絡下さい。商品に同梱させていただきます
• お振込は当店からの「ご注文の確認」の後、5営業日以内にお願いいたします。
• 5営業日以内にご入金の確認が取れない場合は在庫の確保を解除致します。
• 5営業日以内にご入金されなかった場合にも、自動的にご注文キャンセルとはなりません。（当店からはキャンセル可能とさせていただきます。）
• お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

• 商品のお届けの際に、運送会社のセールスドライバーにクレジットカード・デビットカード・現金にて代金をお支払い頂く方法です。
• 離島など配達地域によっては利用出来ない場合がございます。
• 配送料とは別に、代引手数料が必要になります。
• ご注文商品が数点ある場合、ご注文品が全て揃ってから一括でのお届けとなります。
• ご注文商品の分割発送を希望される場合は手数料がそれぞれ必要になります。ご了承下さい。
• ご注文金額(手数料含む)が税込で50万円を越える場合はご利用頂けません。ご了承ください。
• メーカー直送品など、一部の大型商品について宅配代引をご利用いただけない場合がございます。
• 代引き配送の場合の領収書は、運送会社からの発行となります。当店での領収書発行は原則として行いません。ただし当店の領収書を希望される場合はその旨をお伝えください。運送会社発行の代引金額領収書兼送り状と引き換えに当店領収書を発行致します。

※【代引手数料金表】 ご注文合計金額 (商品代金＋配送料) 代引手数料 (税込) 3万円まで 1000円 5万円まで 2000円 10万円まで 3000円 20万円まで 5000円 50万円まで 8000円

※　商品代金とは別に、配送料がかかります。
※　同時に複数の商品をご購入頂いた場合、その個口分の配送料がかかる場合がございます。
※　(可能な限り同一梱包致します。その際、商品外箱を開封させていただく場合がございます。)
※　大型サイズの商品のご配送に関しまして、別途配送料がかかる場合がございます。
※　当店では特別な梱包は行っておりません。商品本体の破損・故障を防ぐ為の梱包のみ行って
　　 おります為予めご了承下さい。（外箱の傷・汚れにつきましては原則として無保証となります）
　　 商品化粧箱も梱包の一部となります。
※　一回のご注文（一つのご注文番号）につきお届け先は一箇所のみとさせていただきます。

　【地帯別配送料金表】

東京都内 関東近県 本州・四国 九州・北海道 沖縄及び離島・一部地域 送料無料 500円 800円 1000円 1800円 ご注文金額\30,000以上は全国配送料無料キャンペーン！！ ※離島など一部地域はキャンペーン対象外となります。 ※予告無く終了する場合があります。